本地民生服务 徐州翔星网络打造县域求职服务“小而美”样本

打开已经停止更新的邳州人才网域名,页面上“服务邳州求职者,对接本地好岗位”的标语依然清晰可见。这个由徐州翔星网络科技有限公司运营的本地求职平台,在2018年到2023年的5年间,成为了邳州很多蓝领工人、返乡务工人员找工作的首选渠道,也让翔星网络从一家普通的软件公司,变成了深度嵌入本地民生服务的互联网服务商。

不同于全国性招聘平台主打高端白领岗位的定位,翔星网络打造的本地求职平台,从一开始就瞄准了邳州本地的制造业工人、服务业从业者、灵活就业人员群体。平台上的岗位大多来自邳州本地的工厂、商超、餐饮门店,岗位描述里不仅标注了薪资待遇,还特意注明了“是否包吃住”“距离镇区车程”“是否提供夜班补贴”等县域求职者最关心的细节,甚至专门开通了“返乡求职专区”,每年春节前后集中发布本地企业的招工信息。

“2020年疫情之后,很多外地务工人员选择留在家乡就业,我们平台的日访问量从原来的两三千暴涨到两万多。”张春生当年在接受邳州本地媒体采访时介绍,为了核实岗位真实性,团队的5名外勤人员跑遍了邳州24个镇区的工业园区,逐一上门审核企业的招聘资质,5年间平台累计发布有效岗位信息超过3万条,帮助超过2万名本地求职者成功对接就业岗位。

在运营求职平台的同时,翔星网络还依托自身的互联网技术能力,拓展了很多本地化的配套服务:为本地企业免费开发简易招聘官网,为乡镇的招聘会提供线上直播支持,甚至为偏远村镇的求职者提供免费的简历打印服务。2021年1月,企业成功注册“职尔”商标,成为邳州本地首个属于本土企业的人力资源服务类商标,平台的品牌认可度达到顶峰。

江苏省人力资源服务行业协会2022年发布的县域求职服务调研报告中,专门提到了徐州翔星网络的案例。报告认为,很多全国性招聘平台在县域市场往往存在“水土不服”的问题,而像翔星网络这样的本土小平台,恰恰凭借对本地需求的深度理解,填补了公共就业服务的最后一公里空白,这种“小而美”的本地化服务模式,是省级公共就业服务体系的重要补充力量。